Alertes

25 capacités, dont une bonne part existe pour une seule raison : ne pas vous noyer. Un outil de détection qui envoie cinq alertes pour un incident finit en règle de boîte de réception, et ne détecte plus rien. Ce que l’offre Découverte en ouvre : 3.

25
capacités dans cette famille
3
actives le jour de l’installation, en offre Découverte
Découverte
palier d’entrée de la famille
100 %
dans votre org
0
donnée sortante par défaut
71/255
contrôles auto-évalués
10 min
d'installation

Ce que cette famille mesure

Émettre. Deux canaux restent dans votre org et sont ouverts dès l’offre Découverte : l’événement de plateforme et la notification personnalisée. L’e-mail vient au palier TPE. Le détail du constat dans l’événement de plateforme, lui, est fermé par défaut : un abonné Pub/Sub reçoit la charge utile entière quelles que soient ses propres permissions, donc l’événement livré ne porte que des coordonnées — un abonné qui veut le détail relit le constat sous ses propres droits.

Ne pas noyer. Déduplication, regroupement, suppression du battement quand un constat s’ouvre et se referme en boucle, corrélation des rafales, heures silencieuses par groupe de destinataires avec leur propre fuseau, et fenêtres de maintenance. Router, escalader, rendre compte : une règle unique qui remplace les canaux siloés, des chaînes d’escalade déclenchées par l’âge d’un constat non acquitté, l’acquittement entrant, l’historique, et l’analytique qui mesure votre délai d’acquittement moyen et le taux d’alertes ignorées.

Les canaux externes — Slack, Teams, PagerDuty, webhook — sont au palier PME & ETI, partent vers une destination que vous choisissez avec vos identifiants, et sont fermés à la livraison. Chatter, lui, ne sort pas de l’org.

Les 25 capacités, une par une

Capacités de la famille, leur offre minimale et leur état à l’installation.
CapacitéOffre minimaleÀ l’installation
Émettre
AlertesAlertingDécouverteOuverte
Alertes par Platform EventAlert_PlatformEventDécouverte, palier d’affichage : rien à basculer, l’offre suffit
Notifications personnalisées des alertesAlert_CustomNotificationDécouverte, palier d’affichage : rien à basculer, l’offre suffit
Détail des constats dans les alertes Platform EventAlert_Event_Detail · fermée par défaut : l’événement ne porte que des coordonnées, jamais la prose du constatDécouverteFermée
Alertes par e-mailAlert_EmailTPE, palier d’affichage : rien à basculer, l’offre suffit
Ne pas noyer le lecteur
Déduplication des alertesAlert_DeduplicationTPEOuverte
Regroupement des alertesAlert_GroupingTPEFermée
Suppression du battement des alertesAlert_Flap_SuppressionTPEFermée
Corrélation des rafales d’incidentsCorrelation_BurstTPEFermée
Heures silencieusesQuiet_HoursTPEFermée
Fenêtres de maintenanceMaintenance_WindowsTPEFermée
Router, escalader, rendre compte
Routage des alertesAlert_RoutingTPEFermée
Escalade des alertesAlert_EscalationTPEOuverte
Chaînes d’escalade des alertesAlert_Escalation_ChainsTPEFermée
Acquittement entrantInbound_AckTPEFermée
Historique des alertesAlert_HistoryTPEOuverte
Analytique des alertesAlert_AnalyticsTPEFermée
Les incidents
Gestion des incidentsIncident_ManagementTPEFermée
Exercice d’incident (répétition)Incident_Drill · repetition a blanc : la chaine d'escalade est resolue de bout en bout, zero envoi et zero flux sortantTPEFermée
Exercice d’incident en mode réelIncident_Drill_Live · ferme au deploiement ; il demande sa propre porte, l'autorite d'administration et une phrase de confirmationPME & ETIFermée
Les canaux externes
Canal d’alerte SlackChannel_Slack · flux sortant vers une destination que vous choisissez, avec vos identifiantsPME & ETIFermée
Canal d’alerte TeamsChannel_Teams · flux sortant vers une destination que vous choisissez, avec vos identifiantsPME & ETIFermée
Canal d’alerte PagerDutyChannel_PagerDuty · flux sortant vers une destination que vous choisissez, avec vos identifiantsPME & ETIFermée
Canal d’alerte WebhookChannel_Webhook · flux sortant vers une destination que vous choisissez, avec vos identifiantsPME & ETIFermée
Canal d’alerte ChatterChannel_Chatter · reste dans votre org : Chatter n’est pas un flux sortant. Fermée à l’installation, le temps que vous désigniez le fil où publierTPEFermée

palier d’affichage : rien à basculer, l’offre suffit

Source : lue dans le code du paquet au moment où cette page est fabriquée — FeatureGate.FEATURE_TIER pour l’offre, FeatureGate.CODE_DEFAULTS pour l’état à l’installation, et pour le libellé la résolution complète de FeatureToggleAdminController : le catalogue du guide d’activation d’abord, GATE_LABELS_FR ensuite, et à défaut le nom technique tel quel. Sur 121 capacités, 11 sont dans ce dernier cas et vous les reconnaîtrez à leur intitulé anglais. Ce sont donc les chaînes exactes que votre administrateur lit dans l’éditeur de fonctionnalités, et la fabrication du site échoue si l’une de ces listes bouge sans les autres. « Fermée » ne veut pas dire absente : la capacité est livrée, elle attend qu’un humain l’ouvre dans l’org — et une capacité dont aucune implémentation n’est joignable dans le paquet ne figure sur aucune de ces pages, la fabrication l’écarte au lieu de la vendre.

Ce que cette famille ne fait pas

Cette famille est-elle dans votre offre ? La grille le dit ligne par ligne.

Voir la grille tarifaire Revenir aux sept familles